Q&A


上演中の注意事項について
公演を安全にお楽しみいただくために、皆様のご理解とご協力の程重ねてお願い申し上げます。
演出の都合上、開演から一定の時間は客席にはご案内できません。ご案内できる時間になりましたら、係員が誘導いたします。お時間に余裕をもってのご来場に、ご協力をお願いいたします。また、緊急時をのぞいて、開演中の入退場はご遠慮いただきますようお願いいたします。
観劇中に地震などの災害が起こった場合は、スタッフの指示に従っての行動をお願い申し上げます。
客席内では、携帯電話、カメラ、音の鳴る電子機器などの電源は、必ずお切り下さい。また、タブレットなど光を発する電子機器は、必ずカバン等にしまい、上演中のご利用はお控えくださいますようお願いいたします。
カメラ、携帯電話などによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。これらの行為は法律でも禁止されております。スタッフが発見次第、データの消去、機材の没収、退場とさせていただきます。
周囲の方の視界を妨げる、上演中の私語や大声を出す(出演者の名前を呼ぶ等)、身を乗り出して観劇する、席を離れ移動するなど、演出の妨げ、他のお客様のご迷惑となるような行為は禁止いたします。
客席での飲食、喫煙は禁止です。所定の場所でお願い申し上げます。
客席内への過度の大きいお荷物のお持ち込みはご遠慮ください。
ペンライト、サイリウム、パペット、うちわ、音の出るものの使用は、固くお断り申し上げます。

上記の注意事項をお守りいただけない場合、やむなく公演を中断の上、退場していただく事もございます。また、その際にチケットの払い戻し等は行いませんのでご了承ください。
【入り待ち、出待ち行為について】
劇場、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は他の施設および近隣住人の方へのご迷惑ともなりますため、禁止とさせていただきます。
付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。
皆様のご理解・ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • Q. 上演時間は何時間ですか?
  • A. 上演時間は、約2時間40分(途中休憩あり)を予定しております。
  • Q. 開場は開演の何分前ですか?
  • A. ロビー開場は開演の1時間前、客席開場は開演の45分前となります。
  • Q. 当日券はありますか?
  • A. 当日券の販売は予定しております。
    当日劇場受付にて開演の1時間前から販売いたします。
    前日0時までプレイガイドで事前販売・受付も実施いたします。購入希望のお客様は、「当日引換受付」をご利用ください。
  • Q. チケット紛失してしまいました。再発行できますか?
  • A. 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。
    公演日時のお間違え、チケット忘れ等はご観劇いただけません。
    お手元にあるチケットの日時を再度ご確認の上、ご来場ください。万が一チケットを紛失された場合は、各公演の前営業日までにチケットを購入されたプレイガイド等へお問い合わせいただき、購入証明等の発行手続きをお取り下さい。当日は購入証明等とお客様の身分証明書を持参いただき、開演15分前までにご来場下さい。会場スタッフが個別対応をいたします。ただし、これらが揃っていても必ずご入場いただける訳ではありませんのでご注意下さい。チケットのお問合せにつきましては、購入された各プレイガイドへお問合せ下さい。
  • Q. 車椅子での観劇は可能ですか?
  • A. 可能です。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内のため、お手数をお掛けしますが、ご来場日前日までにご連絡をお願いいたします。付添いの方がご観劇される場合も、チケットが必要となります。また、お座席までのご移動の際、スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願いいたします。

    ※公演日時、お座席番号をお知らせください。
  • Q. 駐車場はありますか?
  • A. 劇場には駐車場・駐輪場はございません。近隣の駐車場・駐輪場または公共交通機関をご利用ください。
  • Q. プレゼントや差し入れはできますか?
  • A. 出演者へのプレゼント、お手紙のお渡しについては、ご辞退させていただきます。また、電報、郵送、宅急便等でお送りいただいてもお渡しはできません。予めご承知おきください。
  • Q. 花を贈ることはできますか?
  • A. 感染防止の観点及びロビーのスペース確保のため、スタンド花・アレンジメント(楽屋花含む)共にお断りしております。皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
  • Q. 劇場で荷物を預けることはできますか?
  • A. 劇場内に設置のコインロッカーをご利用ください。受付でのお荷物預かりはできません。
  • Q. 物販はチケットを持っていなくても買えますか?
  • A. 該当公演のチケットをお持ちでないお客様は、開演中のみ(開演後10分~40分ごろ予定)購入可能です。
    開場中や休憩中などロビーにお客様がいる時間帯は購入できません。スタッフがご案内いたしますので、指示に従って購入ください。お時間によってはご案内できない場合がございますのでご了承ください。
    該当公演のチケットをお持ちのお客様は、開場~開演前、終演後に販売いたします。
  • Q. 年齢制限はありますか?
  • A. 未就学児のご入場はできません。ご了承ください。
  • Q. 出演者と面会はできますか?
  • A. 大変恐れ入りますが、出演者との面会はできません。
  • Q. 喫煙所はありますか?
  • A. 劇場内に喫煙所はございません。